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新疆25选7什么时候开奖:這些趕走顧客的話,電熱水器銷售不要再說了!

返回列表 來源:大拇指 瀏覽:- 發布日期:2019-01-25 05:58:14【

新疆25选7今日开奖号 www.jopsdm.com.cn 避開這些雷區,讓你不再“趕走”客戶。

熱水器加盟店鋪銷售中,電熱水器導購可能遇到這樣的情況,產品介紹了,話術也用了,價位也合適,可就是成交不了,這是為什么呢?

導購多見顧客,多攔截,多推薦,本身沒錯,但卻嚇跑很多顧客。

一般而言,顧客進店寒暄之后,需要先了解其基本要求,作出一定判斷后有針對性地為其推薦電熱水器產品,如果店員推薦的電熱水器產品和顧客自身要求南轅北轍,那么成交概率一定很低,說再多都是廢話,甚至令人生厭,讓顧客“落荒而逃”。

1、弄清顧客心目中的要求再推薦
很多人逛街就是“游客”,隨便逛逛的成分居多,碰到合適的就會買,沒有合適的也無所謂,他們享受的是閑逛的樂趣。
所以,顧客進店,我們不要忙于主動推薦產品,更不要急切跟蹤和喋喋不休,而要給其2分鐘左右環顧時間,期間我們可以通過觀察顧客的目光和拿拾動作來做顧客基本喜好判斷,然后再一步一步地激發他們的購買欲望。
當然,對待顧客也不能“太冷談”,要有基本的禮貌和熱情,當顧客自己逛得放松、主動向店員詢問時,這時的效果才會更好。

2、要真誠的建議她“它是真的適合你”
當我們通過觀察,顧客已經選擇了幾款進行仔細比對時,這時可以微笑上前給予銷售建議,比如詢問顧客,“這款合適您嗎?

3、你要證明自己是電熱水器專家
作為一名電熱水器導購,當你穿上那身工作服時,你就要證明自己是個電熱水器專家,不僅僅是形象,包括語言、氣質、行為等都要能夠影響顧客。

有時候一些細節,比如聲音過于洪亮、動作過于急促、語言過于快速但缺乏表情、野蠻思想強加等,這些都會起到銷售反作用,同樣也是不專業的。

4、千萬別想“教育”消費者
每個人都有自己的品味,作為消費者,他們更相信自己的品味,不喜歡別人評價甚至懷疑自己的審美,所以,成交過程中千萬別想教育消費者,要肯定顧客,然后給顧客另外一個選擇,應該是給顧客做多項選擇題而不是填空題。

這樣一來,不僅僅讓顧客易于接受你的建議,大大增加了成交機會。